Vroeger konden klanten je bedrijf een beoordeling geven met sterren. Deze manier van beoordelen is vervangen door een eenvoudigere manier. Je hoeft je dus niet meer uit te drukken in sterren maar je moet gewoon 'ja of nee' antwoorden op 'beveel je dit bedrijf aan?'.
Daarnaast wordt het ook mogelijk om meer informatie en/of details toe te voegen bij je beoordeling.
Facebook maakt ook gebruik van standaard tags zoals 'Uitstekende service', 'Snelle bezorging', of 'Gratis wifi'.
Nog een voordeel is dat je meer aanbevelingen zal krijgen. Mensen die je bedrijf taggen in een post of foto, krijgen de vraag of ze jouw bedrijf openbaar willen beoordelen.
Het nadeel is wel dat je bericht minstens 25 tekens moet bevatten, dus gewoon 'ok' of 'top service' kan je niet ingeven.
Hoe beoordelingen op je pagina inschakelen?
1. Ga naar je Facebookpagina en klik op instellingen
2. Nu krijg je een menu te zien, klik dan op 'pagina bewerken'.
3. Wanneer ‘standaardtabbladen gebruiken’ uitgeschakeld staat of wanneer je het tabblad ‘recensies’ niet in de lijst ziet staan, klik onderaan dan op ‘een tabblad toevoegen’:
Ziezo, nu heb je een tab 'recensies'. Nu kan je je reviews pagina delen en recensies aanvragen! Je kan alvast op de Facebookpagina van SDM Solutions proberen ;-) : https://www.facebook.com/sdmsolutions20/reviews